Políticas de envío
- Despachamos a todo Chile, de Lunes a Viernes entre las 9:00 hrs y 21:00 hrs. Al día siguiente hábil después de la compra.
- Las comunas de Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Providencia, Ñuñoa tienen despacho directo de Joyas De Mi Alma con un valor fijo de $2.900.
- Otras comunas de Santiago y regiones su plazo de entrega es entre 2 a 7 días hábiles aproximadamente, los envíos serán POR PAGAR en sucursal o domicilio en caso de Starken (Turbus) y en caso de Chilexpress solo en sucursal.
- Cualquier requerimiento especial, envío fuera de Chile u envío por otro medio se hace previa coordinación al wathapp +56951484159 o correo electrónico [email protected] .
- Puedes retirar en Las Condes GRATIS. Solicita dirección a los contactos de más arriba.
- Una vez despachados los productos enviamos a tu mail comprobante para que puedas hacer seguimiento.
- Si tienes problemas con el envío comunícate a la brevedad con nosotros para ayudarte en el proceso de entrega. No despachamos días festivos ni fines de semana.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de entregar una dirección de envío válida. En caso de que el despacho no pueda realizarse por la ausencia del cliente o por entregar una dirección incorrecta, el cliente deberá pagar el reenvío del producto.